POKElla tarjolla maksuttomia koulutuksia

Palveluja kotiin – henkilökohtaisen avustajan ja kotipalvelun -täydennyskoulutus

Maksuttomia koulutuksia työelämälle! Koulutukseen voi hakeutua omaehtoisesti myös työtön, mutta työssä olevat ovat koulutuksessa etusijalla. Saat koulutuksista todistuksen ja osaamispisteitä (osp). Tervetuloa mukaan!

Syksy 2025

• Digitaidot kuntoon 17.9. - 24.9.2025 Äänekoskella. Koulutuksessa käydään läpi yleisimpiä Ms 365 ohjelmia kuten Word, Excel ja Teams. Koulutuksessa ei ole taso- tai osaamisvaatimuksia. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/digitaidot-kuntoon-17-9-24-9-2025
• Asiakkaan luona työskentely, asiakaspalvelu ja yrittäjyys (3 osp) 1.10. - 11.11.2025 Äänekoskella. Koulutuksen sisältö: Asiakkaan kodin ja yksityiselämän suojaamisen perusteet, riskien ennaltaehkäisy, työympäristö-, asiakas- ja työturvallisuusasiat. Asiakasneuvontaa, hinnoittelua ja markkinointia läpinäkyvästi. Asiakaspalvelun pelikirja, asiakaspalautteet, omavalvontasuunnitelma, dokumentointi ja raportointi. Koulutuksen aikana osallistujat voivat suorittaa hygieniapassin maksutta. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/asiakkaan-luona-tyoskentely-asiakaspalvelu-ja-yrittajyys-3-osp-1-10-11-11-2025
• Ikääntyvän asiakkaan kohtaaminen, hoito ja tuki (3 osp) 25.11. - 8.12.2025 etä- ja lähiopetusta. Koulutuksen sisältö: Toimintakyky elämänkulun eri vaiheissa, Apuvälineet ja teknologia, Ravitsemus ja ruokailussa avustaminen, Asiakkaan henkilökohtainen puhtaus ja pukeutuminen, Yksintyöskentely ja mistä työtehtävistä voit kieltäytyä. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/ikaantyvan-asiakkaan-kohtaaminen-hoito-ja-tuki-3-osp-25-11-8-12-2025

Kevät 2026

• Tuotteistetut kotisiivouspalvelut (3 osp) 13.1. - 25.3.2026 Äänekoskella. Koulutuksen sisältö: Kotien monimuotoisuus, siivottavuus, huollettavuus, ratkaisuja tehokkaan työajan käyttöön, Vastuullisen kotisiivouksen perusteet, työtapahygienia, uusimmat vinkit ja suositukset, Kotisiivous asumispalveluyksiköissä. 3 lähipäivää ja etäopiskelua. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/tuotteistetut-kotisiivouspalvelut-3-osp-13-1-25-3-2026
• Oma hyvinvointi ja suhde asiakkaisiin (2 osp) 3.3.2026 alkaen. Koulutuksen sisältö: Työstä palautuminen, työstä irtautuminen, Luottamussuhde asiakkaaseen (vaitiolovelvollisuus), Läheisten kanssa toimiminen ja asiakaslähtöinen ajattelu, Ammattietiikka ja arvot. Koulutuksen aikana osallistujat voivat suorittaa EA1 ensiapukoulutuksen maksutta. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/oma-hyvinvointi-ja-suhde-asiakkaisiin-2-osp
• Vammaistyö (2 osp) 22.4. - 29.4.2026. Koulutuksen sisältö: Vammaisuuden vaikutukset vuorovaikutukseen, Asiakkaiden moninaisuus (vammaryhmät ja oppimisvaikeudet), Asiakkaan kohtaaminen, asiakkaan seksuaalisuus, haastava käyttäytyminen. Ilmoittautuminen: https://poke.fi/koulutus/vammaistyo-2-osp-22-4-29-4-2026
• Kinestetiikka. Tarkempi ajankohta ja ilmoittautuminen julkaistaan myöhemmin. Voit laittaa viestiä ennakkoon jos olet kiinnostunut osallistumaan koulutukseen: olli.konttinen [at] poke.fi (olli[dot]konttinen[at]poke[dot]fi)